취업

역량은 경험이 아니다: 취업 잘되는 사람 특징

이력서나 자소서를 쓰려면, 역량정리가 필요합니다. 자신이 진행한 다양한 경험을 구조화하는 작업인데요. 하나의 경험에서 여러가지를 구조적으로 뽑아내야 합니다.

구조적으로 경험을 정리한다는 말은 하나의 경험에서 일어났던 일들을 역량에 맞춰 정리한다는 이야기예요.

기업이 원하는 역량에는 어떤 것이 있을까요? 직무역량, 커뮤니케이션역량, 문제해결역량이 대표적인 기업에서 원하는 역량입니다. 

스스로 정의한 자신의 역량이 무엇인지 알고 계신가요?
오늘은 <인생2막 인사이트> 유튜브 중에서 취업이 잘되는 사람의 특징 중 2번째, 역량을 다뤄봤어요.

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Q. 중장년이 채용으로 이어지지 않는 이유는 무엇일까요? 

A. 중장년 채용의 주요 장애물은 ‘역량 차이’이며, 이를 줄이는 것이 중요합니다. 중장년과 기업에서 요구하는 역량의 차이 때문에 채용까지 이어지지 않는 거예요. 

한 매체에서 중장년 취업을 대상으로 설문조사를 했는데요. 중장년이 취업이 안되는 이유로 나이가 많기 때문이라는 결과가 1위를 했거든요. 나이 때문에 중장년이 취업되지 않는 건 절대 아닙니다.

 

Q. 중장년 취업 성공을 위해 ‘역량’이 중요하다는 이야기를 나눌 텐데요. ‘역량’은 어떤 의미를 담고 있을까요? 

A. ‘역량’은 말 그대로 어떤 일을 할 수 있는 능력을 이야기해요. 중장년에게 역량은 능력과 기술이라고 봅니다. 남들보다 어떤 특정한 것을 빨리할 수 있다거나 능숙하게 하거나 빠른 생산성을 가질 수 있도록 보여주는 것이지요.

 

Q. 그렇다면 중장년에게 역량을 이야기할 때 주의할 점이 있을까요? 

A. 중장년들이 경험과 역량을 구분하지 못해서 잘못 대답하는 경우가 많았습니다. 어떤 역량을 가졌는지 질문하면 저는 어느 회사 출신이었고 이런 사람이었다고 과거의 경험을 강조하는 분들이 대다수였어요. 역량과 경험을 구분하지 못해서 생기는 실수라고 봐요. 

 

제가 생각하는 커리어의 뜻은 ‘경험과 역량’을 합친 단어입니다. 보통 흔히 알고 있듯이 경험은 업무에서 어떤 일을 했는지를 말해요.

단순히 역량은 과거에 했던 일을 뜻하지 않습니다. 과거 경험을 바탕으로 미래 입사할 회사에 어떤 기술을 가지고 일에 적용할 수 있느냐를 물어보는 겁니다.

 

Q. 어떤 역량이 있는지 질문을 받을 때 이렇게 하면 절대 안된다는 사례가 궁금하네요. 

A. 어느 중장년과 취업을 하고 싶다고 해서 상담을 진행한 경우가 있었습니다. 

 

“선생님, 취업을 하고 싶으신데 어떤 역량을 가지고 계신가요?”

- 저는 몇 살 때 어느 기업에 취업을 했고 어느 나라에서 주재원으로 있었습니다. 30명의 부하직원이 있었고 매달 몇십억원을 운영하는 일을 했던 사람입니다. 

 

“선생님, 과거에 정말 다양한 경험을 해오셨군요. 이 자리가 채용을 위한 자리였다면 저는 선생님을 채용하지 않을 것 같습니다. 왜냐하면 제가 채용담당자 입장에서 어떤 역량을 가지고 있는지 질문했는데 선생님의 대답은 경험에만 치우쳤으니까요. 어떤 역량을 가지고 계신지 전혀 드러나지 않는 대답이었습니다.”

 

그 분의 실수는 역량이 아닌 경험을 이야기하지 못하셨다는 거였어요.

 

Q. 경험과 역량을 착각하지 않도록 주의해야겠네요. 그렇다면 중장년이 역량을 강화하려면 어떤 노력이 필요할까요?

A. 자신이 가진 역량과 시장에서 원하는 역량을 핵심업무역량으로 만들기를 많이 권장하고 있습니다. 

 

그동안 했던 업무 중에서 남들보다 잘하는 걸 찾다보면 핵심업무역량을 발견하는데 도움이 될 거예요. 오는 6월 27일(목) 월간 워크위즈에서 핵심역량이 담긴 이력서 잘 쓰는 법을 이야기할 예정이니 꼭 신청해보세요.

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워크위즈 상상우리 에디터

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